सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों को बगैर जांचे फोर्स क्लोज न करें

शिवपुरी। सीएम हेल्पलाइन के तहत प्राप्त शिकायतों का निराकरण एल.1 स्तर पर समय.सीमा में किया जाए। सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को जांचे बिना फोर्स क्लोज न करें। अगर जांच उपरांत हितग्राही पात्र नहीं पाया जाता है तो उचित जवाब भी पोर्टल पर अपलोड किया जाए। यह निर्देश सोमवार को जिला पंचायत के सीईओ एचपी वर्मा द्वारा जिला अधिकारियों को दिए गए। इस मौके पर कलेक्ट्रेट सभागार में एडीएम आरएस बालौदिया व संयुक्त कलेक्टर केआर चौकीकर सहित सभी एसडीएम व जिले के अधिकारी मौजूद थे।

वर्मा ने कहा कि 7 मार्च को आयोजित वीडियो कॉफ्रेंस के माध्यम से सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों की समीक्षा की जाएगी। सभी अधिकारी सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का निराकरण तुरंत कराए। बैठक में सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई, मंत्रियों से प्राप्त होने वाले पत्रों की विभागवार निराकरण की समीक्षा करते हुए सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त होने वाले पत्रों का जवाब समय-सीमा में पहुंचे और की गई कार्रवाई से भी अवगत कराया जाए।

 

आपकी सरकार आपके द्वार में लगाए जाएं विभागवार स्टॉल

जिला पंचायत सीईओ एचपी वर्मा ने कहा कि जिले में आपकी सरकार आपके द्वार कार्यक्रमों के अंतर्गत शिविरों का आयोजन कर ग्रामीणों की समस्याओं का निराकरण किया जा रहा है। उन्होंने विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि आगामी शिविरों में संबंधित विभाग के स्टॉल लगाकर ग्रामीणों को जानकारी दी जाए। स्टॉल पर आने वाले ग्रामीणजनों की समस्याओं का निराकरण भी किया जाए।